京东和好意思团的战火按捺升级绝色诱惑，何况向着越来越戏剧性的地方发展了。

4 月 21 日一早，京东发出如檄文一般的《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，责难竞对平台玩起"二选一"游戏，免强诸君骑手不成接京东平台的秒送订单，导致京东平台部分外卖订单蔓延。紧接着今日晚上，刘强东就身穿全套京东秒送装备，去给用户送外卖了。

这是戏剧性之一。

戏剧性之二是，险些在网友晒出跟外卖小哥刘强东合影的合并技艺，好意思团发文指友商"责难引流"，并援用《倚天屠龙记》中的九阳真经口诀：他强由他强，清风拂山冈。他横任他横，明月照大江。同期好意思团通过一张截图默示，行业里端正骑手接收的企业唯有京东我方。

互联网行业很久没出现这样唇枪舌剑的博弈了，何况又关系到吃饭这等大事，瞬息成为所有东说念主关爱的焦点。

不少东说念主找出八年前的一场饭局的像片，马化腾坐在主位，王兴和刘强东坐在摆布。因为是后两东说念宗旨罗，此次聚餐也被称为"东兴局"。但是彼时的"东兴"约略不曾设念念，有一天会短兵相接。他们蓝本有共同的敌手，当前却成了互相最精通的敌东说念主。从本年春节后启动，京东跟好意思团之间的炸药味越来越浓。

实践这场防碍不是遽然发生的，何况仍是注定，会更强烈地打下去。

2017 年乌镇的东兴局，图源：网罗

说"不打涎水战"的京东，连戳外卖行业软肋

之前有传言说，好意思团不把进军外卖的京东放在眼里。不外京东证实很明晰，若何蛊卦好意思团防备。

4 月 17 日，京东官宣外卖星推官。官宣海报上，京东作念了一番自问自答。问：外卖跟外卖有什么诀别。答：品性诀别就是骨子诀别。

品性，是京东外卖给我方找的中枢卖点。一定进程上，这亦然外卖餐饮行业的软肋。在征询京东好意思团围绕外卖的斗争时，外卖自己的问题没获得富足爱重。

滋味是一方面，最紧要的是安全。普遍"幽魂外卖"，也就是用假地址、假像片以致假证照的外卖商家的存在，是这方面的典型案例。

央视客岁报说念，一家在两个外卖平台皆拿到 4.6 以上评分的隆江猪脚饭，诚然展现的制作进程干净卫生，菜单配图清朗鲜好意思，但实践开在废品回收站隔壁的"实况厨房"里。而店家确实情况是，厨房墙面污渍斑斑，灶台结满油污，菜板周围尽是污垢和残渣。这样的外卖很难让东说念主闲隙。而脚下，北京、河南、湖北等多地开展"看护耗费"铁拳行动，"幽魂外卖"即是重心打击对象之一。

好意思团天然明晰行业情况。本年 1 月，好意思团曾发布一份"食安"公示。据泄漏，好意思团在 2024 年共处置外卖商家违法问题 4.5 万个，比较 2023 年的处置量提高 41%。这证明了好意思团对安全的爱重，同期也反应出好意思团我方濒临的挑战。

京东莫得放过这个针对性的契机。4 月 15 日，京东一边声称我方"不打涎水仗"，一边显示自家订单量将朝上 500 万单的收货，同期强调，"因为皆是品性堂食餐厅的外卖，GMV 比‘幽魂外卖’ 1000 万单还大"。

除了食物安全，外卖小哥和商家们的权利是另一个不异能瞬息煽动所有东说念主明锐神经的行业话题。在这方面，本年 2 月高调进军外卖市集时，京东便仍是通过高调通告要给外卖小哥上五险一金，引起过专家对好意思团的揶揄。而之后，京东又向好意思团贯串出拳。

先是在好意思团厚爱推出购物平台"好意思团闪购"的合并天，一份刘强东在客岁的里面语言忽然传了出来。语言直指中海外卖抽佣过高。

然后是最近的《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，京东再次责难"某平台"对骑手、商家的压榨，称其"在约 60% 以上门店皆不获利的餐饮行业赚取千亿利润，涓滴不顾餐饮从业者的繁难和挣扎"。

同期顺带着，京东向骑手和用户示好，一方面要加大骑手招聘力度，以致不错优先为骑手对象安排职责，另一方面要给所有超时 20 分钟以上的外卖订单免单，设立进攻搪塞小组措置送餐速率问题。

难怪刘强东要躬行上阵送外卖了。

不外需要证明的是，在好意思团财报表现优异的 2024 年，公司年度全体净利润为 358 亿，远不及千亿，并不像京东公开信中所说的那么暴利。

但要说餐饮外卖无利可图，也得存疑。

刘强东责难友商的同期，章程京东外卖净利润率永远不朝上" 5% "。之后脉脉、小红书等平台出现许多帖子，援用摩根大通数据，说全球外卖平台的平均净利润率才 2.2%，其中好意思团利润率才 2.8%。

但是从这些帖子援用的酬谢截图来看，所谓百分之二点几的数据，实践对应的是经逶迤净利润和平台总走动额的比值，但平台收入仅仅走动额的一部分。换言之，餐饮外卖的利润率有时像这些帖子说的那么低。一切皆是口径不一带来的涎水战契机。

好意思团拓宽范围，京东成了最受伤的一个

京东对好意思团莫得像我方所说的那么克制，好意思团对京东也展现了近来特地的震怒。

4 月 21 日，好意思团发布《对于已辟谣假话被某平台再度欺诈的证明》，再次透露我方"从未端正骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未条目骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，不异更莫得任何根由对某平台进行任何端正。"

针对京东酬谢的内容，好意思团称，仅有这一句相宜事实，也就是"近期……平台……外卖订单蔓延"。

这番翰墨可见好意思团的震怒。而更早时候，好意思团核亲信地交易 CEO 王莆中曾经对京东作念过一番膺惩。

4 月 11 日京东外卖百亿补贴全面上线。4 月 12 日，王莆中忽然更新我方的知乎动态，透露"有一又友问我若何看京东作念外卖"，于是简短说几句。

轮廓起来，王莆中的道理有这样几点：要是把外卖行为即时零卖的一部分，达达和京东到家早有尝试过，但成效甚微；好意思团即时零卖发展热热闹闹，让某些公司如鲠在喉；即时零卖是势在必行，会把短小精悍的仓配体系扫进历史垃圾堆。

这番评述展现了好意思团许久未见的犀利，不外更犀利的是，王莆中还附带了一篇对于京东的负面评述：《达达集团疑虚报数据带崩京东 圆寂无解、高管出走、中枢业务增速已放缓》。从标题不难猜念念正文内容。而脚下，这篇稿件的原文仍是在网站隐匿了。

不异酷爱酷爱的是，王莆中实践风马牛不相及。他避让了餐饮外卖，而是指向了好意思团鼎力发展的即时零卖。这是一个囊括生鲜、酒饮、3C 数码等更为广宽的市集，何况冲击的不仅仅京东。

这时候，咱们不错讲究到好意思团的骨子。这家不设范围的巨头其实是一家电商公司，它本就跟阿里京东站在通盘。十多年前，王兴便设念念好意思团以电商第一梯队公司的身份，用更好的居品和做事去挑战新的敌手。仅仅在好意思团把外卖和团购作念到一家独大后，大家很少再把它跟某个电商巨头获胜对比。

但当前，好意思团我方成了按捺延展范围的巨头，它对所有电交易态的影响就不再能够冷漠。

4 月 15 日，好意思团发布即时零卖品牌"好意思团闪购"，在告白片中，用戏谑的画面默示传统网购发货慢、送货慢，并超过我方有更快和更安逸的购物体验。诚然片子证实对准电商平台，但好意思团的实践想法指向了"外卖送万物"，也就是要用 30 分钟送货上门的即时响应，来变革所有零卖市集。

图源：好意思团闪购告白片

试念念，要是你有了一件中意的商品，一边是隔日或者几天投递，一边是 30 分钟投递，你会若何选？运脚可能是一个要额外考量的身分。不外这有时有几许影响。硅星东说念主实测发现，合并对某品牌跑鞋，京东淘宝好意思团价钱一致，而好意思团不错更快送货，运脚最低只消 1 块钱。

实践上，电交易态在发生奥密的变化。最令东说念主防范的是阿里和拼多多的竞争，而好意思团仍是在"偷偷"用另一种格局入局。而从它强调的配送速率和品类上，京东成了受好意思团冲击最大的阿谁——京东最大的上风之一是送货快，但好意思团也富足快；京东中枢品类是数码家电，但数码和小家电也皆很适合用外卖的格局来销售。

不单如斯，在日用百货、买菜买药等方面，京东和好意思团皆有了越来越多的获胜防碍。

京东天然不成坐等市集被蚕食。除了入局餐饮外卖，要是仔细比较脚下京东与好意思团两家首页，那么会发现京东证实有"好意思团化"的趋势。它既不错订机酒订票，还提供特价团购。尤其是团购业务，本是好意思团的另一项中枢。

京东俨然要跟好意思团来一场全面斗争。

引火线早就埋下了，大家皆没退路

金沙江创投独揽结伙东说念主朱啸虎过去从"东兴局"出来，深夜在一又友圈晒出约聚像片，说："年底聚聚，集结情怀，温存生财"。

可惜"温存"有时生财。竞争和发展才是硬酷爱酷爱。张一鸣就在饭局上。饭局后的第二年，他跟马化腾在一又友圈"互怼"，让头条系跟腾讯的防碍证实升温。要是仅仅一团温存，那字节就不会向今天这样广大了。

京东跟好意思团的防碍不异早早埋下伏笔。此次两边防碍爆发后，当当创举东说念主李国庆泄漏，"老刘念念进外卖"，仍是酝酿了六七年。而在这之前，他曾和王兴吃过两次饭，两次皆和王兴说，好好作念外卖，千万别卖商品，不然阿里和京东一定抗拒。好意思团证实没听劝。

回头看，2018 年即是这场防碍的一个关节节点。过去好意思团的即时配送业务从救急品类向平淡用品拓展，仍是启动和京东产生错乱。自后好意思团外卖范围阴事到数码家电、好意思妆衣饰、日用百货等领域，进一步挤压了京东的利益。

另外有道理的是，好意思团京东的防碍不仅仅它们我方的事，外部势力也在兴风作浪。

同在 2018 年，抖音启动布局腹地糊口，在激勉好意思团驻防的同期，鼓吹它去探索增量市集。拼多多这一年完成上市，买家范围跃升为行业第二，也迫使京东更充分地欺诈上风资源，去探索新的生意。

而各样协力之下绝色诱惑，好意思团和京东注定会硬碰硬地撞在通盘。看来今后约略是看不到新的"东兴局"了。